Khi quên mã PIN của thẻ ATM TPBank, chắc chắn bạn không thể đăng nhập vào bất kỳ thiết bị nào khác. Và như vậy, các giao dịch của bạn sẽ bị dán đoán, không thể rút tiền, chuyển khoản, vấn tin số dư, mua sắm,…. Lúc này, bạn sẽ cần lắm cách lấy lại mã PIN TPBank khi quên trên điện thoại 2023.
Nội Dung:
Vì sao khách hàng thường quên mã PIN TPBank?
Nhiều khách hàng thường quên mã PIN, dẫn đến việc thực hiện các giao dịch không thành công.
Quên mã PIN cũng là điều hết sức bình thường, bởi có nhiều nguyên nhân dẫn đến đến sự cố này, chẳng hạn như:
+ Khách hàng dùng nhiều thẻ ATM nên không nhớ chính xác mã PIN của thẻ TPBank
+ Vì lâu không dùng đến thẻ ATM TPBank nên khách hàng không nhớ mất khẩu
+ Khách hàng thường xuyên thay đổi mã PIN trong thời gian ngắn nên không nhớ mã PIN gần nhất là gì
+…..
Khi quên mã PIN thì khách hàng sẽ không thể thực hiện được các giao dịch cơ bản thông qua cây ATM, đò là:
+ Không thể đăng nhập vào hệ thống ATM ngân hàng để thực hiện giao dịch
+ Không thể thực hiện chuyển khoản/ rút tiền tại cây ATM
+ Không thể thanh toán bằng thẻ nagan hàng khi mua sắm
+….
Cách lấy lại mã PIN TPBank khi quên trên điện thoại 2023
Được biết, từ ngày 6 tháng 10 năm 2023 vừa qua, Ngân hàng TMCP Tiên Phong – TPBank đã thay đổi hình thức cấp mã PIN cho các loại thẻ, từ in trên giấy sang phương thức điện tử.
Như vậy, thay vì khách hàng phải đến trực tiếp các văn phòng/ quầy giao dịch của TPBank để làm thủ tục và chờ từ 3 đến 5 ngày nhận mã PIN qua đường bưu điện thì có thể dùng điện thoại để đăng ký và nhận mã PIN mới hoặc cấp lại mã PIN đã quên bất cứ lúc nào.
Với PIN điện tử (ePIN), thủ tục yêu cầu cấp mới lần đầu hoặc cấp lại mã PIN của TPBank trở nên đơn giản hơn bao giờ hết.
Nếu như là thẻ mới, để nhận mã PIN thì khách hàng có thể dùng điện thoại để soạn tin nhắn theo cú pháp:
TPB ˽ PIN˽ [6 số cuối của thẻ] gửi 8089
Theo đó, ngân hàng TPBank sẽ gửi đến số điện thoại của bạn có chứa mã PIN để đổi tại bất kỳ ATM nào.
Trong trường hợp khách hàng quên mã PIN và muốn cấp lại, Bộ phận Dịch vụ khách hàng của ngân hàng TPBank sẽ gọi điện lại để xác minh thông tin của chủ thẻ.
Quy trình tạo mã PIN của TPBank vẫn được thực hiện trên hệ thống phần chứng và phần mềm chuyên dụng trong phát hành thẻ của ngân hàng.
Vì thế, sẽ đảm bảo được tính bảo mật cũng như an toàn theo tiêu chuẩn quốc tế. Mã PIN sẽ được chuyển trực tiếp từ hệ thống của ngân hàng đến khách hàng mà không thông qua khâu trung gian nào.
Sự cải tiến của mã PIN điện tử này không chỉ nâng cao độ an toàn, tính bảo mật mà còn mang lại sự thuận tiện, chủ động cho chủ thẻ.
Đồng thời, giúp tiết kiệm thời gian, giảm thiểu chi phí cho cả khách hàng cũng như ngân hàng. Hiện tại, ngân hàng TPBank thực hiện cấp lại mã PIN miễn phí cho tất cả các chủ thẻ.
Xem thêm một số vấn đề liên quan khác
Nếu bạn đang dùng thẻ ATM ngân hàng TPBank thì cũng nên xem thêm một số thông tin cần thiết mà Kinhnghiemchon chia sẻ dưới đây:
Cách lấy lại mã PIN TPBank tại quầy giao dịch của ngân hàng
Nếu bạn cảm thấy lúng túng trong thao tác lấy lại mã PIN TPBank online thì có thể đến trực tiếp các phòng giao dịch ngân hàng gần nhất.
Tại đó, bạn chỉ cần thực hiện các bước sau là có thể lấy lại mã PIN ngay:
- Bước 1: Bạn tìm đến chi nhánh ngân hàng TPBank gần nhất
- Bước 2: Tại quầy giao dịch, bạn hãy thông báo đến nhân viên ngân hàng về việc quên mã PIN của thẻ
- Bước 3: Nhân viên ngân hàng sẽ tiến hành xác nhận thông tin mà bạn vừa cung cấp
- Bước 4: Nhân viên ngân hàng sẽ tra trên hệ thống và cấp lại PIN mới cho khách hàng sử dụng
Lấy lại mã PIN thẻ ATM của TPBank có tốn phí không?
Ngân hàng TPBank hiện cung cấp dịch vụ lấy lại mã PIN MIỄN PHÍ cho khách hàng. Vì thế, bạn sẽ không mất bất kỳ khoản phí nào khác cho dịch vụ này.
Một số lưu ý quan trọng giúp bạn tránh quên mã PIN của TPBank
Việc lấy lại mã PIN cũng khá mất thời gian và khi quên như vậy, bạn sẽ không thể thực hiện được các giao dịch của mình, dù gấp gáp.
Vì thế, bạn nên lưu ý đến những điều sau để không quên mã PIN:
+ Lưu lại mã PIN sau khi thực hiện kích hoạt nếu bạn là người hay quên
+ Chọn những mã PIN dễ nhớ với bạn nhưng tránh ngày sinh, số thẻ,… để không bị người khác đánh cắp
+ Bạn nên thay đổi mã pin 6 tháng 1 lần để đảm bảo an toàn cho thẻ
Những thông tin về Cách lấy lại mã PIN TPBank khi quên trên điện thoại 2023 trên đây sẽ cần thiết cho khách hàng đang dùng thẻ của ngân hàng này. Dù TPBank có hỗ trợ lấy lại mã PIN online nhưng bạn cũng nên hạn chế quên để tránh gián đoạn các giao dịch của mình.
