Tìm kiếm cách xóa, đổi tài khoản MB Bank chỉ có 1 tài khoản nguồn thì phải làm như thế nào? Bạn nên xóa tạm thời hay xóa vĩnh viễn? Nếu bạn quan tâm đến vấn đề này thì đọc ngay bài viết này nhé. Kinhnghiemchon đã tổng hợp những thông tin hữu ích dưới đây giúp bạn đấy.
Xóa tài khoản MBBank là gì?
Xóa tài khoản MBBank có 2 cách mà người dùng cần biết. Đó là xóa tài khoản vĩnh viễn và xóa tạm thời.
- Xóa tài khoản MBBank vĩnh viễn là cách bạn xóa mọi thông tin tài khoản ngân hàng của mình bao gồm số tài khoản, số thẻ, lịch sử giao dịch, thông tin thanh toán, chuyển tiền trước đó,… hoàn toàn không còn trên hệ thống. Bạn không thể tiếp tục dùng tài khoản MBBank này nữa.
- Xóa tài khoản MBBank tạm thời tức là ngược lại cách xóa vĩnh viễn. Bạn chỉ tạm thời ngưng các hoạt động giao dịch tài khoản ngân hàng của mình trên hệ thống trong một thời gian nào đó. Sau đó, bạn mở lại và sử dụng mọi dịch vụ như một tài khoản thẻ ngân hàng bình thường.
Phân biệt cách xóa tài khoản vĩnh viễn và xóa tài khoản tạm thời
| Xóa tài khoản MBBank tạm thời | Xóa tài khoản MBBank vĩnh viễn |
| Đóng băng tạm thời tài khoản MBBank trong thời gian cố định | Mọi thông tin của bạn sẽ bị xóa |
| Khi mở lại, bạn vẫn có thể tiếp tục sử dụng lại số tài khoản này, thẻ ATM này bình thường | Xóa tài khoản không còn sử dụng được số tài khoản này và cả thẻ ATM |
| Có thể phục hồi các giao dịch và sử dụng tài khoản như bình thường | Không thể khôi phục bất kỳ giao dịch nào |
Cách xóa, đổi tài khoản MBBank vĩnh viễn khi chỉ có 1 tài khoản nguồn
Cách xóa tài khoản MBBank vĩnh viễn
Cách 1: Xóa tài khoản trên App MBBank
Để giúp bạn có thuận tiện khóa thẻ mà không cần phải đến trực tiếp điểm giao dịch ngân hàng thì bạn có thể sử dụng App MBBank. Bạn có thể thực hiện các bước xóa vĩnh viễn đơn giản trên App qua các bước sau:
+ Bước 1: Đăng nhập vào App MBBank.
| MB-BANK ANDROID | MB-BANK IOS |
Sau đó, bạn nhấn mở app bằng tên đăng nhập và mật khẩu riêng của bạn trên App. Tiếp chọn vào Menu nhấn vào muỗi tên bên dưới.
+ Bước 2: Chọn vào nguồn tài khoản muốn xóa.
+ Bước 3: Bạn chọn vào tài khoản MBBank muốn xóa.
+ Bước 4: Chọn vào mục Đóng tài khoản.
+ Bước 5: Hệ thống sẽ thông báo về quy trình Đóng tài khoản. Nhấn vào Đóng tài khoản.
+ Bước 6: Tài khoản vẫn còn tiền, bạn nhấn vào Tài khoản nhận kết số dư và chọn vào Tiếp tục.
+ Bước 7: Bạn nhấn tick vào ô hiển thị trên màn hình Tôi đã đọc, hiểu và đồng ý với quy trình đóng tài khoản của MBBank. Sau đó, bạn nhấn vào Xác nhận.
+ Bước 8: Nhập vão mã Digital OTP và nhấn vào mã xác nhận. Tiếp theo, bạn nhập vào mã OTP và chọn vào Tiếp tục.
+ Bước 9: Hệ thống sẽ gửi vào tin nhắn để chọn Đóng tài khoản thành công. Bạn chọn nhấn vào Hoàn thành.
Lưu ý: Tài khoản bạn muốn xóa không có kết nối với những khoản vay hay thẻ tín dụng. Trường hợp có, bạn cần phải hủy các liên kết này trước thì mới thực hiện được.
Cách 2: Thực hiện xóa tại quầy giao dịch ngân hàng trực tiếp
Để đảm bảo an toàn, nhiều khách hàng đã lựa chọn đến quầy giao dịch ngân hàng để được hỗ trợ và xóa tài khoản ngân hàng tốt nhất.
Bạn chỉ cần mang theo thẻ CMND/ CCCD đến trực tiếp chi nhánh ngân hàng MBBank gần nhất và thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1: Bạn mang theo CMND/ CCCD hoặc hộ chiếu đến gặp nhân viên hỗ trợ tại văn phòng giao dịch.
- Bước 2: Tiến hành điền thông tin và xóa tài khoản ngân hàng của bạn theo chỉ dẫn của nhân viên ngân hàng.
- Bước 3: Nhân viên kiểm tra thông tin và xác nhận đóng thẻ. Tài khoản ngân hàng của bạn sẽ được xóa trên hệ thống ngân hàng.
Cách 3: Cách xóa tài khoản MBBank khi lỡ quên mật khẩu
Nếu bạn lỡ quên mật khẩu đăng nhập trên Internet Banking của MBBank thì bạn có thể hoàn toàn lấy lại được. Bạn chỉ cần dành chút thời gian đến điểm giao dịch của ngân hàng MBBank gần nhất và yêu cầu lấy lại mật khẩu.
Sau đó, thực hiện xóa tài khoản tương tự như cách 2. Nhân viên tại ngân hàng sẽ nhiệt tình hỗ trợ bạn.
Cách đổi số tài khoản MBBank không tốn phí – Free
MBBank cho phép hỗ trợ khách hàng tốt nhất trong việc đổi tài khoản MBBank mà không tốn bất kỳ mức phí nào.
Bạn có thể thực hiện ngay trên App hoặc đến trực tiếp đến quầy giao dịch. Mọi người có thể đăng ký tài khoản mới trên ứng dụng theo quy trình sau:
- Bước 1: Tải ứng dụng MBBank về điện thoại
Bạn có thể tải ứng dụng về di động trên cả 2 hệ điều hành Android và IOS. Bạn chỉ cần nhấn tải xuống và đợi trong vài giây là ứng dụng sẽ được cài đặt ngay.
- Bước 2: Đăng ký tài khoản
Tải xuống thành công, bạn mở app và tiền hành đăng ký tài khoản mới. Tại giao diện màn hình, bạn nhấn vào Đăng nhập và bấm vào Tạo tài khoản.
- Bước 3: Đăng ký bằng số điện thoại mở tài khoản
Bạn sử dụng số điện thoại chính chủ mà mình đang sử dụng tại mục Cung cấp số điện thoại. Tiếp đó, hệ thống MBBank sẽ gửi mã OTP về điện thoại đến bạn. Bạn xác nhận và nhập mã theo yêu cầu và bấm vào Tiếp tục.
*Lưu ý: Khi nhận được mã OTP bạn cần thao tác nhập ngay để tránh hết thời gian hết hạn và phải chờ xác nhận lấy mã lại ở lần sau.
- Bước 4: Xác thực thông tin khách hàng
MBBank sẽ đưa đến 3 sự lựa chọn cụ thể để mọi người xác thực danh tính. Cụ thể bao gồm các thông tin như sau:
- Thẻ CMND/ CCCD
- Hộ chiếu
- Chứng minh thư Quân đội
Khách hàng có thể lựa chọn một trong ba loại giấy tờ này và nhập đúng số CMND/ CCCD hoặc hộ chiếu theo ô yêu cầu cụ thể. Sau đó, bạn bấm vào “Tiếp theo“.
- Bước 5: Chụp giấy tờ tùy thân
Điền đầy đủ thông tin số CMND/CCCD, hệ thống sẽ yêu cầu bạn phải chụp ảnh 2 mặt giấy tờ và tải lên.
*Lưu ý: Bạn cung cấp ảnh có chế độ ánh sáng tốt, không mất góc, ảnh nhòe hay không nhìn rõ được thông tin.
- Bước 6: Xác thực gương mặt
Hệ thống App MBBank sẽ tự động nhận diện khuôn mặt của khách hàng. Lúc này bạn cần quay gương mặt của mình đúng theo hướng dẫn bằng cách nhìn qua trái, qua phải, đọc to các dòng số MBBank hiển thị trên màn hình.
Khi đã có các tick xanh thì hệ thống sẽ hiển thị và bạn bấm vào Hoàn Thành là xong.
*Lưu ý: bạn cần xác thực khuôn mặt khi không có mang kính. Nên với những bạn có đeo kính thì cần bỏ xuống và thực hiện theo yêu cầu của hệ thống ứng dụng nhé.
- Bước 7: Điền đầy đủ thông tin cá nhân
Bạn cần điền đầy đủ các thông tin cá nhân của mình như họ và tên, giới tính, địa chỉ, ngày sinh,… Sau đó, bạn nhấn vào Tiếp theo.
Sau đó, bạn điền vào Tên đăng nhập, email và bấm chọn Tiếp theo.
- Bước 8: Chọn số tài khoản
MB Bank hiện đang có 2 loại tài khoản. Cụ thể gồm phí và miễn phí. Tùy thuộc vào nhu cầu và điều kiện sử dụng tài khoản của mỗi người mà bạn lựa chọn.
Tại đâu, bạn đã có quyết định chọn số tài khoản, nhập vào “Tỉnh/ thành phố” và “Dãy cố mong muốn” và bấm vào “Tiếp tục”.
- Bước 9: Kiểm tra lại thông tin và hoàn tất thủ tục đăng ký.
Màn hình của bạn sẽ hiển thị tất cả thông tin mà bạn đã điền. Mọi người có thể kiểm tra lại. Nếu không có bất kỳ thay đổi nào thì bạn chỉ cần nhấn vào “Tôi Đồng ý với các điều khoản và điều kiện” và chọn vào Xác nhận.
Khi này, hệ thống sẽ gửi mã OTP. Mọi người nhập vào ô tương ứng và bấm vào hoàn tất quá trình đăng ký.
Các lưu ý khi xóa tài khoản MBBank vĩnh viễn
Để giúp khách hàng có thể xóa tài khoản ngân hàng MBBank thành công thì những lưu ý này bạn cần phải nắm. Đọc kỹ để tránh gặp nhé.
- Một tài khoản ngân hàng khi đã bị xóa vĩnh viễn sẽ không thể nào khôi phục lại được. Khi bạn đã đồng ý vào xóa tài khoản MBBank thì toàn bộ mọi thông tin cá nhân, số tài khoản, thẻ ATM đều sẽ bị xóa hoàn toàn trên hệ thống.
- Phân biệt rõ về các lệnh hủy/ xóa/ khóa tạm thời, vĩnh viễn
- Khi thực hiện xóa tài khoản bạn sẽ không thể thực hiện các giao dịch ngân hàng như chuyển tiền, nhận tiền, rút tiền,… được nữa.
- Đóng tài khoản thì tiền còn lại trong tài khoản của bạn sẽ bị tất toán. Nếu bạn còn nợ phí thì phải thanh toán.
- Khi bạn đã không còn nhu cầu, không dùng nữa thì nên xóa, chứ không nên cho mượn hoặc bán tài khoản.
Bạn nên hiểu kỹ những điều trên để quyết định có nên đóng tài khoản ngân hàng MBBank hay không?
Như vậy bạn sẽ không gặp phải những vấn đề về sau khiến bạn đau đầu nếu lỡ xóa tài khoản mà đến lúc cần sử dụng gấp thì không có, phải đi mở lại từ đầu.
Một số câu hỏi liên quan đến xóa tài khoản ngân hàng MBBank
Xóa tài khoản MBBank có mất phí hay không?
Khách hàng của MBBank khi thực hiện xóa tài khoản sẽ không tốn bất kì mức phí nào cả. Tuy nhiên, nếu bạn còn bất kỳ khoản nợ nào thì bắt buộc phải thanh khoản trước thì mới có thể xóa tài khoản được.
Xóa tài khoản xong thì có thể đăng ký lại được không?
Bạn đã xóa tài khoản nhưng khi có nhu cầu muốn mở lại hoàn toàn được. Bạn chỉ cần mang theo CMND/ CCCD đến trực tiếp điểm giao dịch ngân hàng MBBank gần nhất để đăng ký mở thẻ mới.
Những lần đăng ký này, số tài khoản và số thẻ của bạn là số mới khác với số cũ bạn đã dùng trước đó. Sỗ cũ của bạn sẽ không còn sử dụng được nữa.
Nếu xóa App MBBank thì tài khoản MB Bank có xóa luôn hay không?
Bạn nên nhớ nếu xóa và xóa tài khoản đều là 2 điều hoàn toàn khác nhau. Khi bạn đổi điện thoại thì app có thể bị xóa hoặc dung lượng quá nhiều bạn xóa app và sau đó tải lại vẫn hoạt động bình thường.
Còn đối với việc bạn xóa tài khoản là khi bạn không còn nhu cầu muốn sử dụng tài khoản nữa hoặc bạn ngưng nhận toàn bộ giao dịch từ MB Bank.
Vì vậy, khi xóa app thì tài khoản MBBank vẫn hoạt động bình thường không có ảnh hưởng gì cả.
Trên đây là những thông tin về cách xóa, đổi tài khoản MBBank khi chỉ có 1 tài khoản nguồn mà bạn đang tìm kiếm.
Hy vọng những chia sẻ này sẽ giúp bạn giải quyết được vấn đề mà mình đang gặp phải. Bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn ở trên, nếu có thắc mắc nào có thể để lại bình luận bên dưới. Chúng tôi sẽ hỗ trợ sớm nhất.
